Policy Directory
政策框架索引
以下索引用于帮助用户快速理解乐动合规信息结构。若后续发布独立完整法律文本、版本记录或专项规则,应以对应正式文本为准。
Privacy Principles
隐私处理原则
乐动围绕“必要、透明、可控、安全”的原则处理与平台访问、账户服务、内容体验和安全防护相关的信息。
收集最小化
仅围绕账户识别、服务运行、安全验证、客服响应、合规留存和体验优化等明确目的处理必要信息。
使用透明化
通过页面说明、产品提示或规则文本告知信息使用场景,包括登录状态、设备安全、内容偏好与服务统计。
保存有期限
根据信息类别、业务需要、争议处理和法定留存要求设定保存期限,超出必要范围后采取删除或匿名化处理。
权利可请求
用户可就访问、更正、删除、撤回授权、注销账户、解释说明等事项通过官方支持渠道提交请求。
Platform Safety
平台安全与反仿冒机制
安全机制聚焦账户保护、官方入口核验、异常访问识别、仿冒风险提示和安全事件反馈,降低用户在访问体育内容与数字服务时遇到的误导风险。
账户保护
建议使用强密码、妥善保管验证码与登录凭证,并警惕索要账户信息的非官方沟通。
官方入口核验
访问重要服务前应通过官方入口页面、品牌中心或帮助中心核验域名、页面标识与下载来源。
安全事件报告
若发现疑似钓鱼页面、仿冒应用、异常登录或内容欺诈,可通过官方支持渠道提交线索。
Content & Rights
内容版权与赛事数据使用
乐动尊重直播、图片、视频、赛事数据、品牌标识与原创内容的权利归属,并通过来源识别、授权管理、合理展示和申诉响应维护内容生态。
直播与赛事实时信息
赛事直播导航、实时比分、赛程与赛况信息应遵循对应赛事组织、数据服务、内容合作方和平台规则。
图片、视频与图文资料
页面视觉、文章资料、品牌素材和产品截图的复制、转载、抓取或商业使用,应取得相应授权或符合明确许可。
权利申诉与处理
权利人如认为相关内容侵犯合法权益,可提供权属证明、侵权链接、联系信息和处理诉求以便核验。
User Rules
平台使用规则摘要
用户在访问乐动相关页面、应用、体育内容入口或账户服务时,应遵守适用规则、保护账户安全并合理使用平台功能。
允许的使用
- 通过官方渠道访问赛事、比分、应用和账户服务。
- 依据页面提示提交客服、安全、隐私或权利请求。
- 在合法合规范围内浏览品牌资料与公开内容。
限制的行为
- 冒充官方、诱导用户访问仿冒链接或安装未知应用。
- 未经授权批量抓取、复制、转售或篡改平台内容。
- 利用漏洞、自动化工具或虚假信息干扰服务安全。
Youth Protection
未成年人保护与适龄使用
乐动倡导负责任、适龄、理性的数字内容使用方式。涉及账户、互动、下载或体育娱乐内容的访问,应遵守适用年龄要求及监护规则。
年龄要求
未达到适用年龄或不具备完整民事行为能力的用户,应在监护人指导下访问适合的公开信息页面。
监护提示
监护人应关注未成年人设备使用、账户登录、内容访问和个人信息提交情况,并及时设置必要限制。
理性使用
平台内容表达应避免诱导、夸张收益承诺或不适宜未成年人接触的信息呈现。
Advertising Standards
内容推广与广告表达标准
乐动在品牌展示、产品介绍、赛事内容导览和推广表达中,应坚持清晰、中性、安全与可识别原则,避免误导性陈述。
推广可识别
广告、合作信息、下载引导或平台入口提示应保持清楚标识。
表达不误导
避免使用绝对化、保证性、虚假紧迫或与实际服务不一致的表述。
风险有提示
涉及账户、安全、下载或跳转操作时,应提供必要提醒和核验路径。
合作有边界
第三方服务、媒体素材或合作入口应明确来源与责任边界。
Rights & Requests
权利请求与合规反馈
如需提交隐私权利请求、账户安全反馈、仿冒网站举报、内容版权申诉或规则咨询,请优先通过官方帮助渠道联系,并尽可能提供清晰、可核验的信息。
建议提供的信息
- 请求类型与简要说明
- 相关页面链接、截图或时间线
- 可用于回复的联系方式
- 权属证明或账户核验材料
常见请求类型
- 隐私访问、更正、删除或撤回授权
- 异常登录、仿冒页面或安全漏洞反馈
- 版权投诉、授权咨询或内容下架请求
- 平台规则、广告表达或合规说明咨询
FAQ
合规信息常见问题
这些回答用于帮助用户快速理解页面定位、请求方式与内容边界。